Condizioni di vendita

Premessa:
Accettiamo ordini on-line solo per il territorio italiano.
Consigliamo, prima di acquistare ed utilizzare qualsiasi prodotto cosmetico, di consultare il proprio medico di fiducia chiedendo informazioni su eventuali controindicazioni. Graphix Line sas non può essere responsabile di eventuali problemi causati da un uso scorretto dei propri prodotti.


Fatturazione 
Insieme ai prodotti acquistati viene inserito nel pacco il documento di trasporto, segue fattura elettronica in base alla normativa vigente con invio di copia di cortesia.
Per l’emissione dei documenti fanno fede i dati indicati nella procedura di acquisto dal cliente al quale chiediamo gentilmente di comunicarci eventuali correzioni da apportare o anomalie.


Condizioni di spedizione e consegna
Graphix Line sas spedisce con corriere espresso in 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine (o del pagamento se effettuato tramite bonifico bancario). La consegna viene effettuata generalmente in 24 ore ad eccezione di isole e zone disagiate che necessitano mediamente di un giorno in più.
Nel caso il destinatario fosse assente, il corriere provvede a lasciare un avviso al primo passaggio e ad effettuare un secondo passaggio il giorno successivo. In caso di assenza al secondo passaggio la merce entra in giacenza presso la sede dello spedizioniere e rimarrà 10 giorni a disposizione del cliente che può provvedere personalmente al ritiro.
La merce viaggia sotto la nostra più completa responsabilità.


Diritto e modalità di recesso “soddisfatti o rimborsati”

E se i prodotti non ti soddisfano ?
Ti restituiamo l’importo del prodotto anche se è stato utilizzato.
Il Cliente che acquista la merce per se’ con codice fiscale e non con partita iva (non acquista per scopi professionali), ha diritto di recedere dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituendoli al seguente indirizzo:
Graphix Line sas
Via Colombara, 4
36030 Sarcedo (VI)
Tel. 0445 884144.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente e non verranno ritirati pacchi con addebito delle spese al destinatario.

Graphix Line sas provvederà a restituire al cliente, entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, le somme già pagate ad esclusione di eventuali spese accessorie (trasporto ed eventuali tasse di contrassegno) tramite bonifico bancario.

Per la restituzione è necessario allegare e comunicare :
– copia fattura di acquisto o documento di accompagnamento
– le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico di rimborso


Giurisdizione e foro competente:

Qualsiasi contratto di vendita tra il Cliente e Graphix Line sas è sottoposto alla giurisdizione italiana; per eventuali controversie tra le parti sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore (se ubicato nel territorio dello Stato Italiano); per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Vicenza.
Modalità di pagamento
Carta di credito

Il pagamento con carta di credito o carta prepagata tramite il circuito PayPal è sicuro e consente di velocizzare  la spedizione del tuo ordine. Puoi utilizzare la tua usuale carta di credito. La transazione viene completata e notificata istantaneamente.

Per pagare con Carta di Credito non è necessario attivare un conto Paypal.

Graphix Line sas non è a conoscenza dei dati immessi ma riceverà da Paypal solo la conferma dell’avvenuto pagamento.
L’acquisto on line garantisce il diritto di recesso, inoltre se utilizzi Paypal come mezzo di pagamento puoi usufruire del loro centro risoluzioni per qualsiasi reclamo e contestazione e avrai la sicurezza di avere al tuo fianco un’organizzazione che si farà carico di risolvere il problema e garantirti il rimborso. Se sei un utente Paypal puoi ora usufruire anche del servizio di reso gratuito.

Aprire un conto Paypal è gratuito e non paghi commissioni quando fai acquisti, non importa con che mezzo decidi di pagare.
Acquistando i prodotti nel nostro shop on line con la tua carta di credito utilizzi il circuito sicuro Paypal.


Istruzioni per l’acquisto on-line

Per acquisti i dati necessari sono i seguenti:
– Nome e cognome o ragione sociale se azienda.
– Codice Fiscale se privato.
– Partita IVA se azienda.
– Indirizzo, città, CAP e provincia.
– Indirizzo di spedizione se diverso da quello fiscale.
– Telefono ed e-mail per agevolare consegne e comunicazioni.
– Gli orari ed i giorni di reperibilità che preferisci.
– Per il pagamento con carta di credito su circuito Paypal non serve creare un account e una password.

1) Pagamento con carta di credito:
– Seleziona il prodotto desiderato nella pagina “acquista o vetrina prodotti” e aggiungilo al carrello.
– Clicca “vai alla cassa” oppure “continua gli acquisti”.
– Se “vai alla cassa” controlla i prodotti selezionati nel carrello e ricordati di cliccare “Termini e condizioni” e clicca nuovamente “vai alla cassa”.
– Inserisci i dati di spedizione e clicca su “continua”
– Scegli il pagamento con carta di credito, ricordati di indicare gli orari per la consegna del materiale, inserisci il tuo indirizzo e-mail valido e indica un eventuale indirizzo per la spedizione del materiale se diverso da quello di fatturazione.
– Clicca su “continua” e sarai collegato alla pagina del circuito di pagamento “Paypal”.
– Completa con i dati della tua carta di credito.

2) Pagamento con contrassegno o con bonifico bancario anticipato:
– Seleziona il prodotto desiderato nella pagina “acquista o vetrina prodotti” e aggiungilo al carrello.
– Clicca “vai alla cassa” oppure “continua gli acquisti”.
– Se “vai alla cassa” controlla i prodotti selezionati nel carrello e ricordati di cliccare “Termini e condizioni” e clicca nuovamente “vai alla cassa”.
– Inserisci i dati di spedizione e clicca su “continua”
– Scegli il pagamento: 
a) Contrassegno, versa l’importo di quanto ordinato in contanti direttamente al corriere al momento della consegna.
Nessun costo aggiuntivo per il contrassegno.
Ti consigliamo di preparare l’importo esatto in quanto il corriere non è tenuto a portare il resto con sè.
b) Bonifico Bancario anticipato, compilato il form per l’ordine riceverai una e-mail con i seguenti dati:
– Banca d’appoggio dove effettuare il bonifico.
– Riepilogo dei tuoi dati fiscali e di consegna.
– Riepilogo del materiale acquistato. 
– Numero dell’ordine da inserire nella causale del bonifico.
– La spedizione dell’ordine verrà effettuata previa ricezione del pagamento e per velocizzare la spedizione inviaci una copia della contabile del bonifico via mail a info@graphixline.com.